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PERGUNTAS FREQUENTES

1) Como faço para participar da promoção Colgate “UM ANO SORRINDO À TOA” ?
Para participar é muito fácil ! Compre 3 (três) produtos da linha de Higiene Oral da marca Colgate sendo cremes dentais, escovas dentais, enxaguantes bucais e fios e fitas dentais, acesse o website www.promocaocolgate.com.br , cadastre seus dados pessoais e registre os códigos de barras desses produtos, de uma única vez. Para tanto, basta seguir os procedimentos de inscrição que aparecem na tela.
2) Quem poderá participar da promoção?
Poderão participar da promoção apenas os consumidores domésticos (pessoas físicas), maiores de 18 (dezoito) anos, residentes e domiciliados no território nacional, que Preencherem os requisitos descritos no regulamento disponível no hotsite da Promoção no website www.promocaocolgate.com.br.
3) Qual é o período de participação da promoção?
Serão válidas as participações recebidas da 00h00 do dia 01/03/2014 às 23h59 do dia 31/05/2014 (horário de Brasília / DF).
4) Posso alterar meus dados pessoais depois de efetuado o cadastro de participação?
Após a conclusão do cadastro de participação no website da promoção, você não poderá alterar os seguintes dados: nome completo, CPF, sexo e data de nascimento. Os demais dados preenchidos poderão ser alterados.
5) O que acontece após o registro dos produtos?
Após o registro dos produtos você receberá os Números da Sorte correspondentes ao mesmo para concorrer aos prêmios nos sorteios dos dias 05/04/2014, 03/05/2014 e 07/06/2014, conforme tabela abaixo:
PERÍODO DE AQUISIÇÃO DE NÚMEROS DA SORTE SORTEIO DA LOTERIA FEDERAL QUANTIDADE DE CONTEMPLADOS POR SORTEIO PREMIAÇÃO
Das 00h00min do dia 01/03/2014 às 23:59 min do dia 31/03/2014, horário de Brasília-DF 05/04/2014 32 (trinta e dois contemplados) 01 prêmio de R$ 120.000,00 e 31 prêmios de R$ 1.000,00 cada
Das 00h00min do dia 01/03/2014 às 23:59 min do dia 30/04/2014, horário de Brasília-DF 03/05/2014 32 (trinta e dois contemplados) 02 prêmios de R$ 120.000,00 cada e 30 prêmios de R$ 1.000,00 cada
Das 00h00min do dia 01/03/2014 às 23:59 min do dia 31/05/2014, horário de Brasília-DF 07/06/2014 33 (trinta e três contemplados) 02 prêmios de R$ 120.000,00 cada e 31 prêmios de 1.000,00 cada
6) Quais são os produtos participantes da promoção?
Todos os produtos da linha de Higiene Oral da marca Colgate sendo cremes dentais, escovas dentais, enxaguantes bucais e fios e fitas dentais, produzidos e comercializados durante o período de 1o de janeiro de 2012 e 15 de maio de 2014. Conheça a lista completa de produtos participantes clicando aqui.
7) Poderei fazer o registro dos produtos se eu adquirir embalagens especiais ou promocionais da linha de Higiene Oral da marca Colgate?
Sim. Você poderá registrar as embalagens especiais ou promocionais através de seus respectivos códigos de barra. No ato do registro, o sistema de apuração identificará o código de barra atribuindo Números da Sorte, identificando e informando se haverá a necessidade de registrar mais produtos, ou não, a fim de completar o conjunto de 3 produtos que validarão seu registro. E lembre-se, depois de registrar os códigos de barra, guarde todas as embalagens, tanto a embalagem especial/promocional quanto as embalagens individuais dos produtos que a compõem.

Veja os exemplos abaixo:


Embalagem Especial ou Promocional contendo somente produtos da linha de Higiene Oral da marca Colgate, por exemplo:

04 cremes dentais = 04 Números da Sorte
02 cremes dentais + 02 complementos = 06 Números da Sorte
01 creme dental + 03 complementos = 07 Números da Sorte
04 complementos = 08 Números da Sorte

Atenção! Os exemplos acima serão considerados como conjuntos completos e o seu registro atribuirá de imediato os Números da Sorte correspondentes aos produtos que compõem o mesmo.

Embalagem Especial ou Promocional contendo somente 02 (dois) produtos da linha de Higiene Oral da marca Colgate, por exemplo:

02 cremes dentais = 02 Números da Sorte
01 creme dental + 01 complemento = 03 Números da Sorte
02 complementos = 04 Números da Sorte

Atenção! No caso dos exemplos acima, você deverá adquirir mais 01 (um) creme dental ou 01 (um) complemento para completar o conjunto com 03 (três) produtos participantes, registrá-los de uma única vez no site para que a participação seja válida e você receba os Números da Sorte por este registro.

Embalagem Especial ou Promocional contendo produtos da linha de Higiene Oral da marca Colgate e outros produtos e marcas fabricados pela PROMOTORA ou brinde. Neste caso serão atribuídos Números da Sorte apenas para os produtos participantes desta Promoção, por exemplo:

02 cremes dentais + 01 sabonete PROTEX = 02 Números da Sorte
01 escova de dentes + 01 protetor de cerdas (brinde) = 02 Números da Sorte
01 creme dental + 01 complemento + 01 sabonete líquido PROTEX = 03 Números da Sorte
02 complementos + 01 sabonete líquido PROTEX = 04 Números da Sorte

Atenção ! No caso dos exemplos acima, você deverá adquirir mais 01 (um) creme dental ou 01 (um) complemento para completar o conjunto com 03 (três) produtos participantes, registrá-los de uma única vez no site para que a participação seja válida e você receba os Números da Sorte por este registro.

8) Tenho que registrar os produtos todos de uma vez ou posso fazer o registro de forma fracionada?
O registro dos 03 (três) produtos adquiridos deverá ser feito de uma única vez para que seja válido, pois é a composição de 03 (três) produtos da linha de Higiene Oral da marca Colgate que gera Números da Sorte.
9) Existe um limite de participações nesta promoção?
Sim. Você poderá registrar nesta promoção o máximo de 20 (vinte) conjuntos contendo 03 (três) produtos da linha de Higiene Oral da marca Colgate, sendo cremes dentais, escovas dentais, enxaguantes bucais e fios e fitas dentais, por período de aquisição.
10) É necessário guardar as embalagens dos produtos registrados?
Sim. Você deverá guardar todas as embalagens que forem registradas no hotsite, pois as mesmas serão recolhidas para validação e entrega do prêmio, como condição para recebimento do mesmo.
11) Quais são os prêmios desta promoção?
São 5 prêmios de R$ 120.000,000 (cento e vinte mil reais) e 92 prêmios de R$ 1.000,00 (mil reais) durante o período total da promoção, distribuídos conforme tabela abaixo:
São 5 prêmios de R$ 120.000,00 (cento e vinte mil reais) e 92 prêmios de R$ 1.000,00 (mil reais) durante o período total da promoção. Sendo:
SORTEIO ORDEM PRÊMIO QUANTIDADE POR PERÍODO DE SORTEIO VALOR UNITÁRIO VALOR TOTAL
05/04/2014 1º Contemplado
2º ao 32º Contemplados
R$ 120.000,00
R$ 1.000,00
01 (um)
31 (trinta e um)
R$ 120.000,00
R$ 1.000,00
R$ 120.000,00
R$ 31.000,00
03/05/2014 1º e 2º Contemplados
3º ao 32º Contemplados
R$ 120.000,00
R$ 1.000,00
02 (dois)
30 (trinta)
R$ 120.000,00
R$ 1.000,00
R$ 240.000,00
R$ 30.000,00
07/06/2014 1º e 2º Contemplados
3º ao 33º Contemplados
R$ 120.000,00
R$ 1.000,00
02 (dois)
31 (trinta um)
R$ 120.000,00
R$ 1.000,00
R$ 240.000,00
R$ 31.000,00
12) Quando serão os sorteios?
Os sorteios serão realizados pela correlação com os resultados da extração da Loteria Federal nos dias 05/04/2014, 03/05/2014 e 07/06/2014.
13) Os sorteios dos prêmios de R$ 1.000,00 (mil reais) não serão diários?
Não. Serão realizados apenas 03 sorteios durante esta promoção, conforme tabela abaixo. A expressão utilizada nos materiais de comunicação da promoção “um prêmio de R$ 1.000,00 por dia**” refere-se à quantidade de prêmios em relação ao número de dias de participação desta promoção. São 92 (noventa e dois) prêmios de R$ 1.000,00 (mil reais) para 92 (noventa e dois) dias de promoção, o equivalente a 1 prêmio por dia.
PERÍODO DE AQUISIÇÃO DE NÚMEROS DA SORTE SORTEIO DA LOTERIA FEDERAL QUANTIDADE DE CONTEMPLADOS POR SORTEIO
Das 00h00min do dia 01/03/2014 às 23h59min do dia 31/03/2014, horário de Brasília-DF 05/04/2014 32 (trinta e dois contemplados)
Das 00h00min do dia 01/03/2014 às 23h59min do dia 30/04/2014, horário de Brasília-DF 03/05/2014 32 (trinta e dois contemplados)
Das 00h00min do dia 01/03/2014 às 23h59min do dia 31/05/2014, horário de Brasília-DF 07/06/2014 33 (trinta e três contemplados)
14) Eu consigo saber com quantos e quais Números da Sorte estarei concorrendo nesta promoção?
Sim. Para saber com quantos e quais Números da Sorte você está concorrendo basta acessar o site www.promocaocolgate.com.br , informar no campo específico seu login e sua senha cadastrada e acessar o seu extrato via aba ou link “Meus Números da Sorte”.
15) Como juntar Números da Sorte para participar da Promoção?
Você poderá juntar Números da Sorte para participar desta Promoção adquirindo e registrando de uma única vez, através do site www.promocaocolgate.com.br, conjuntos de 03 produtos da linha de Higiene Oral da marca Colgate.

Será atribuído 01 (um) Numero da Sorte para cremes dentais e 02 Números da Sorte para qualquer complemento, sendo enxaguantes bucais, escovas dentais e os fios e fitas dentais da linha de Higiene Oral da marca Colgate na composição dos conjuntos de 3 produtos.

Não será válido, para efeito de participação, o cadastramento fracionado dos produtos pelo Participante.


Exemplo de conjuntos de produtos que geram Números da Sorte:


01 creme dental + 01 creme dental + 01 creme dental = 03 Números da Sorte
01 creme dental + 01 creme dental + 01 complemento = 04 Números da Sorte
01 creme dental + 01 complemento + 01 complemento = 05 Números da Sorte
01 complemento + 01 complemento + 01 complemento = 06 Números da Sorte.

Outros exemplos:


• Embalagem Especial ou Promocional contendo somente produtos da linha de Higiene Oral da marca Colgate, por exemplo:

- 04 cremes dentais = 04 Números da Sorte
- 02 cremes dentais + 02 complementos = 06 Números da Sorte
- 01 creme dental + 03 complementos = 07 Números da Sorte
- 04 complementos = 08 Números da Sorte

Atenção! Os exemplos acima serão considerados como conjuntos completos e o seu registro atribuirá de imediato os Números da Sorte correspondentes aos produtos que compõem o mesmo.

• Embalagem Especial ou Promocional contendo somente 02 (dois) produtos da linha de Higiene Oral da marca Colgate, por exemplo:

- 02 cremes dentais = 02 Números da Sorte
- 01 creme dental + 01 complemento = 03 Números da Sorte
- 02 complementos = 04 Números da Sorte

Atenção ! No caso dos exemplos acima, você deverá adquirir mais 01 (um) creme dental ou 01 (um) complemento para completar o conjunto com 03 (três) produtos participantes, registrá-los de uma única vez no site para que a participação seja válida e você receba os Números da Sorte por este registro.

• Embalagem Especial ou Promocional contendo produtos da linha de Higiene Oral da marca Colgate e outros produtos e marcas fabricados pela PROMOTORA ou brinde. Neste caso serão atribuídos Números da Sorte apenas para os produtos participantes desta Promoção, por exemplo:

- 02 cremes dentais + 01 sabonete PROTEX = 02 Números da Sorte
- 01 escova de dentes + 01 protetor de cerdas (brinde) = 02 Números da Sorte
- 01 creme dental + 01 complemento + 01 sabonete líquido PROTEX = 03 Números da Sorte
- 02 complementos + 01 sabonete líquido PROTEX = 04 Números da Sorte

Atenção! No caso dos exemplos acima, você deverá adquirir mais 01 (um) creme dental ou 01 (um) complemento para completar o conjunto com 03 (três) produtos participantes, registrá-los de uma única vez no site para que a participação seja válida e você receba os Números da Sorte por este registro.

16) Todos os meus números da sorte participarão de todos os sorteios?
Sim. Todos os Números da Sorte serão válidos para todos os sorteios, desta promoção, que forem realizados após a data de aquisição dos mesmos.
17) Como serei comunicado caso eu seja um dos Participantes selecionados?
Os Participantes selecionados serão notificados por intermédio de mensagens de correio eletrônico (e-mail) ou telegrama com aviso de recebimento ou carta registrada ou telefonema, num prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis das datas de cada sorteio. Caso haja a impossibilidade de localização dos mesmos, por ausência de dados cadastrais, ou por descontinuidade da linha telefônica, sendo feitas tentativas de contato durante 60 (sessenta) dias, sem sucesso, considerando-se que serão feitas ao menos 02 (duas) tentativas de contato por semana, o Participante selecionado poderá ser desclassificado, hipótese em que será aplicada a regra descrita no item 6.8 do regulamento.

Clique aqui e veja o Regulamento.

18) Quando serão divulgados os ganhadores no site da Promoção?
A lista com os nomes dos ganhadores nesta Promoção poderá ser publicada completa ou parcialmente no site www.promocaocolgate.com.br no prazo de até 30 (trinta) dias a contar da data da correspondente apuração.
19) Qual é o prazo de entrega da premiação?
O pagamento do prêmio do sorteio somente será realizado depois que o Participante selecionado em sorteio seja validado como contemplado. Esta validação se dará mediante a apresentação de todas as embalagens cadastradas, bem como todos os dados e documentos previstos no regulamento. Feito isto, o pagamento do prêmio será efetuado em até 15 (quinze) dias úteis, após o recebimento da documentação completa.
20) Em quanto tempo os prêmios serão enviados aos ganhadores? O envio será via Correio ?
Não. Os prêmios serão entregues através de depósito bancário em conta corrente regular de titularidade do ganhador. Os depósitos não poderão ser efetuados em contas poupança ou salário. Caso algum dos ganhadores não possua uma conta corrente regular, será possível receber o prêmio através de ordem de pagamento em agências do Banco do Brasil, mediante escolha do ganhador.
21) Que documentos devo fornecer caso seja premiado?
Quando contatado pela Promotora na condição de Participante Selecionado em Sorteio, você deverá apresentar o comprovante de situação cadastral do CPF perante a Secretaria da Receita Federal do Brasil, juntamente com as embalagens originais de todos os produtos registrados na promoção até o respectivo sorteio. Cumprida esta etapa da validação você será convocado a fornecer cópias legíveis de seu RG, CPF, comprovante de residência e de domicilio bancário, além de informar alguns dados para a PROMOTORA e para a ICATU CAPITALIZACÃO S.A. O comprovante de residência deve estar em seu nome, mas caso você não possua um comprovante de residência válido, é possível encaminhar um comprovante de residência em nome de algum parente ou cônjuge, acompanhado de outros documentos que comprovem seu grau de parentesco. Na ausência de dados bancários, deverá o Participante contemplado emitir declaração autorizando a ICATU CAPITALIZAÇÃO a creditar o valor devido via Ordem de Pagamento no Banco do Brasil.
22) Será necessário assinar algum documento quando receber a premiação?
Sim. Será necessário assinar o recibo de quitação de entrega da premiação, além das ordens de pagamentos, em caso de retirada em agências do Banco do Brasil.
23) Minha imagem será divulgada caso eu seja um ganhador?
Sua imagem poderá vir a ser divulgada, a critério da PROMOTORA, nos termos descrito pelas cláusulas 9.1 e 9.2 do Regulamento. Nesta hipótese solicitaremos a assinatura de documentos específicos formalizando a autorização de utilização de sua imagem previamente.

Clique aqui e veja o Regulamento

24) É possível receber o prêmio em bens e mercadorias e não em moeda?
Por se tratar de uma campanha realizada através de Sociedade de Capitalização, na modalidade de títulos de incentivo, só é permitida a premiação em moeda.
25) Os prêmios serão entregues em cartões de débito ou gift cards?
Não. Os prêmios serão entregues em moeda, mediante depósito bancário em conta corrente e, na ausência desta, através de Ordem de Pagamento no Banco do Brasil

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Perguntas Frequentes

1. Como faço para participar da promoção Colgate “UM ANO SORRINDO À TOA” ?

Para participar é muito fácil ! Compre 3 (três) produtos da linha de Higiene Oral da marca Colgate sendo cremes dentais, escovas dentais, enxaguantes bucais e fios e fitas dentais, acesse o website www.promocaocolgate.com.br , cadastre seus dados pessoais e registre os códigos de barras desses produtos, de uma única vez. Para tanto, basta seguir os procedimentos de inscrição que aparecem na tela.

2. Quem poderá participar da promoção?

Poderão participar da promoção apenas os consumidores domésticos (pessoas físicas), maiores de 18 (dezoito) anos, residentes e domiciliados no território nacional, que Preencherem os requisitos descritos no regulamento disponível no hotsite da Promoção no website www.promocaocolgate.com.br.

3. Qual é o período de participação da promoção?

Serão válidas as participações recebidas da 00h00 do dia 01/03/2014 às 23h59 do dia 31/05/2014 (horário de Brasília / DF).

4. Posso alterar meus dados pessoais depois de efetuado o cadastro de participação?

Após a conclusão do cadastro de participação no website da promoção, você não poderá alterar os seguintes dados: nome completo, CPF, sexo e data de nascimento. Os demais dados preenchidos poderão ser alterados.

5. O que acontece após o registro dos produtos?

Após o registro dos produtos você receberá os Números da Sorte correspondentes ao mesmo para concorrer aos prêmios nos sorteios dos dias 05/04/2014, 03/05/2014 e 07/06/2014, conforme tabela abaixo:

6. Quais são os produtos participantes da promoção?

Todos os produtos da linha de Higiene Oral da marca Colgate sendo cremes dentais, escovas dentais, enxaguantes bucais e fios e fitas dentais, produzidos e comercializados durante o período de 1o de janeiro de 2012 e 15 de maio de 2014. Conheça a lista completa de produtos participantes clicando aqui.

7. Poderei fazer o registro dos produtos se eu adquirir embalagens especiais ou promocionais da linha de Higiene Oral da marca Colgate?

Sim. Você poderá registrar as embalagens especiais ou promocionais através de seus respectivos códigos de barra. No ato do registro, o sistema de apuração identificará o código de barra atribuindo Números da Sorte, identificando e informando se haverá a necessidade de registrar mais produtos, ou não, a fim de completar o conjunto de 3 produtos que validarão seu registro. E lembre-se, depois de registrar os códigos de barra, guarde todas as embalagens, tanto a embalagem especial/promocional quanto as embalagens individuais dos produtos que a compõem.
Veja os exemplos abaixo:

Embalagem Especial ou Promocional contendo somente produtos da linha de Higiene Oral da marca Colgate, por exemplo:

  • 04 cremes dentais = 04 Números da Sorte
  • 02 cremes dentais + 02 complementos = 06 Números da Sorte
  • 01 creme dental + 03 complementos = 07 Números da Sorte
  • 04 complementos = 08 Números da Sorte

Atenção! Os exemplos acima serão considerados como conjuntos completos e o seu registro atribuirá de imediato os Números da Sorte correspondentes aos produtos que compõem o mesmo.

Embalagem Especial ou Promocional contendo somente 02 (dois) produtos da linha de Higiene Oral da marca Colgate, por exemplo:

  • 02 cremes dentais = 02 Números da Sorte
  • 01 creme dental + 01 complemento = 03 Números da Sorte
  • 02 complementos = 04 Números da Sorte

Atenção! No caso dos exemplos acima, você deverá adquirir mais 01 (um) creme dental ou 01 (um) complemento para completar o conjunto com 03 (três) produtos participantes, registrá-los de uma única vez no site para que a participação seja válida e você receba os Números da Sorte por este registro.

Embalagem Especial ou Promocional contendo produtos da linha de Higiene Oral da marca Colgate e outros produtos e marcas fabricados pela PROMOTORA ou brinde. Neste caso serão atribuídos Números da Sorte apenas para os produtos participantes desta Promoção, por exemplo:

  • 02 cremes dentais + 01 sabonete PROTEX = 02 Números da Sorte
  • 01 escova de dentes + 01 protetor de cerdas (brinde) = 02 Números da Sorte
  • 01 creme dental + 01 complemento + 01 sabonete líquido PROTEX = 03 Números da Sorte
  • 02 complementos + 01 sabonete líquido PROTEX = 04 Números da Sorte
  • Atenção ! No caso dos exemplos acima, você deverá adquirir mais 01 (um) creme dental ou 01 (um) complemento para completar o conjunto com 03 (três) produtos participantes, registrá-los de uma única vez no site para que a participação seja válida e você receba os Números da Sorte por este registro.

    8. Tenho que registrar os produtos todos de uma vez ou posso fazer o registro de forma fracionada?

    O registro dos 03 (três) produtos adquiridos deverá ser feito de uma única vez para que seja válido, pois é a composição de 03 (três) produtos da linha de Higiene Oral da marca Colgate que gera Números da Sorte.

    9. Existe um limite de participações nesta promoção?

    Sim. Você poderá registrar nesta promoção o máximo de 20 (vinte) conjuntos contendo 03 (três) produtos da linha de Higiene Oral da marca Colgate, sendo cremes dentais, escovas dentais, enxaguantes bucais e fios e fitas dentais, por período de aquisição.

    10. É necessário guardar as embalagens dos produtos registrados?

    Sim. Você deverá guardar todas as embalagens que forem registradas no hotsite, pois as mesmas serão recolhidas para validação e entrega do prêmio, como condição para recebimento do mesmo.

    11. Quais são os prêmios desta promoção?

    São 5 prêmios de R$ 120.000,000 (cento e vinte mil reais) e 92 prêmios de R$ 1.000,00 (mil reais) durante o período total da promoção, distribuídos conforme tabela abaixo:

    12. Quando serão os sorteios?

    Os sorteios serão realizados pela correlação com os resultados da extração da Loteria Federal nos dias 05/04/2014, 03/05/2014 e 07/06/2014.

    13. Os sorteios dos prêmios de R$ 1.000,00 (mil reais) não serão diários?

    Não. Serão realizados apenas 03 sorteios durante esta promoção, conforme tabela abaixo. A expressão utilizada nos materiais de comunicação da promoção “um prêmio de R$ 1.000,00 por dia**” refere-se à quantidade de prêmios em relação ao número de dias de participação desta promoção. São 92 (noventa e dois) prêmios de R$ 1.000,00 (mil reais) para 92 (noventa e dois) dias de promoção, o equivalente a 1 prêmio por dia.

    14. Eu consigo saber com quantos e quais Números da Sorte estarei concorrendo nesta promoção?

    Sim. Para saber com quantos e quais Números da Sorte você está concorrendo basta acessar o site www.promocaocolgate.com.br , informar no campo específico seu login e sua senha cadastrada e acessar o seu extrato via aba ou link “Meus Números da Sorte”.

    15. Como juntar Números da Sorte para participar da Promoção?

    Você poderá juntar Números da Sorte para participar desta Promoção adquirindo e registrando de uma única vez, através do site www.promocaocolgate.com.br, conjuntos de 03 produtos da linha de Higiene Oral da marca Colgate.

    Será atribuído 01 (um) Numero da Sorte para cremes dentais e 02 Números da Sorte para qualquer complemento, sendo enxaguantes bucais, escovas dentais e os fios e fitas dentais da linha de Higiene Oral da marca Colgate na composição dos conjuntos de 3 produtos.

    Não será válido, para efeito de participação, o cadastramento fracionado dos produtos pelo Participante.

    Exemplo de conjuntos de produtos que geram Números da Sorte:

    • 01 creme dental + 01 creme dental + 01 creme dental = 03 Números da Sorte
    • 01 creme dental + 01 creme dental + 01 complemento = 04 Números da Sorte
    • 01 creme dental + 01 complemento + 01 complemento = 05 Números da Sorte
    • 01 complemento + 01 complemento + 01 complemento = 06 Números da Sorte.

    Outros exemplos:

    Embalagem Especial ou Promocional contendo somente produtos da linha de Higiene Oral da marca Colgate, por exemplo:

    • 04 cremes dentais = 04 Números da Sorte
    • 02 cremes dentais + 02 complementos = 06 Números da Sorte
    • 01 creme dental + 03 complementos = 07 Números da Sorte
    • 04 complementos = 08 Números da Sorte

    Atenção! Os exemplos acima serão considerados como conjuntos completos e o seu registro atribuirá de imediato os Números da Sorte correspondentes aos produtos que compõem o mesmo.

    Embalagem Especial ou Promocional contendo somente 02 (dois) produtos da linha de Higiene Oral da marca Colgate, por exemplo:

    • 02 cremes dentais = 02 Números da Sorte
    • 01 creme dental + 01 complemento = 03 Números da Sorte
    • 02 complementos = 04 Números da Sorte

    Atenção ! No caso dos exemplos acima, você deverá adquirir mais 01 (um) creme dental ou 01 (um) complemento para completar o conjunto com 03 (três) produtos participantes, registrá-los de uma única vez no site para que a participação seja válida e você receba os Números da Sorte por este registro.

    Embalagem Especial ou Promocional contendo produtos da linha de Higiene Oral da marca Colgate e outros produtos e marcas fabricados pela PROMOTORA ou brinde. Neste caso serão atribuídos Números da Sorte apenas para os produtos participantes desta Promoção, por exemplo:

    • 02 cremes dentais + 01 sabonete PROTEX = 02 Números da Sorte
    • 01 escova de dentes + 01 protetor de cerdas (brinde) = 02 Números da Sorte
    • 01 creme dental + 01 complemento + 01 sabonete líquido PROTEX = 03 Números da Sorte
    • 02 complementos + 01 sabonete líquido PROTEX = 04 Números da Sorte

    Atenção! No caso dos exemplos acima, você deverá adquirir mais 01 (um) creme dental ou 01 (um) complemento para completar o conjunto com 03 (três) produtos participantes, registrá-los de uma única vez no site para que a participação seja válida e você receba os Números da Sorte por este registro.

    16. Todos os meus números da sorte participarão de todos os sorteios?

    Sim. Todos os Números da Sorte serão válidos para todos os sorteios, desta promoção, que forem realizados após a data de aquisição dos mesmos.

    17. Como serei comunicado caso eu seja um dos Participantes selecionados?

    Os Participantes selecionados serão notificados por intermédio de mensagens de correio eletrônico (e-mail) ou telegrama com aviso de recebimento ou carta registrada ou telefonema, num prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis das datas de cada sorteio. Caso haja a impossibilidade de localização dos mesmos, por ausência de dados cadastrais, ou por descontinuidade da linha telefônica, sendo feitas tentativas de contato durante 60 (sessenta) dias, sem sucesso, considerando-se que serão feitas ao menos 02 (duas) tentativas de contato por semana, o Participante selecionado poderá ser desclassificado, hipótese em que será aplicada a regra descrita no item 6.8 do regulamento.

    Clique aqui e veja o Regulamento.

    18. Quando serão divulgados os ganhadores no site da Promoção?

    A lista com os nomes dos ganhadores nesta Promoção poderá ser publicada completa ou parcialmente no site www.promocaocolgate.com.br no prazo de até 30 (trinta) dias a contar da data da correspondente apuração.

    19. Qual é o prazo de entrega da premiação?

    O pagamento do prêmio do sorteio somente será realizado depois que o Participante selecionado em sorteio seja validado como contemplado. Esta validação se dará mediante a apresentação de todas as embalagens cadastradas, bem como todos os dados e documentos previstos no regulamento. Feito isto, o pagamento do prêmio será efetuado em até 15 (quinze) dias úteis, após o recebimento da documentação completa.

    20. Em quanto tempo os prêmios serão enviados aos ganhadores? O envio será via Correio ?

    Não. Os prêmios serão entregues através de depósito bancário em conta corrente regular de titularidade do ganhador. Os depósitos não poderão ser efetuados em contas poupança ou salário. Caso algum dos ganhadores não possua uma conta corrente regular, será possível receber o prêmio através de ordem de pagamento em agências do Banco do Brasil, mediante escolha do ganhador.

    21. Que documentos devo fornecer caso seja premiado?

    Quando contatado pela Promotora na condição de Participante Selecionado em Sorteio, você deverá apresentar o comprovante de situação cadastral do CPF perante a Secretaria da Receita Federal do Brasil, juntamente com as embalagens originais de todos os produtos registrados na promoção até o respectivo sorteio. Cumprida esta etapa da validação você será convocado a fornecer cópias legíveis de seu RG, CPF, comprovante de residência e de domicilio bancário, além de informar alguns dados para a PROMOTORA e para a ICATU CAPITALIZACÃO S.A. O comprovante de residência deve estar em seu nome, mas caso você não possua um comprovante de residência válido, é possível encaminhar um comprovante de residência em nome de algum parente ou cônjuge, acompanhado de outros documentos que comprovem seu grau de parentesco. Na ausência de dados bancários, deverá o Participante contemplado emitir declaração autorizando a ICATU CAPITALIZAÇÃO a creditar o valor devido via Ordem de Pagamento no Banco do Brasil.

    22. Será necessário assinar algum documento quando receber a premiação?

    Sim. Será necessário assinar o recibo de quitação de entrega da premiação, além das ordens de pagamentos, em caso de retirada em agências do Banco do Brasil.

    23. Minha imagem será divulgada caso eu seja um ganhador?

    Sua imagem poderá vir a ser divulgada, a critério da PROMOTORA, nos termos descrito pelas cláusulas 9.1 e 9.2 do Regulamento. Nesta hipótese solicitaremos a assinatura de documentos específicos formalizando a autorização de utilização de sua imagem previamente.

    Clique aqui e veja o Regulamento

    24. É possível receber o prêmio em bens e mercadorias e não em moeda?

    Por se tratar de uma campanha realizada através de Sociedade de Capitalização, na modalidade de títulos de incentivo, só é permitida a premiação em moeda.

    25. Os prêmios serão entregues em cartões de débito ou gift cards?

    Não. Os prêmios serão entregues em moeda, mediante depósito bancário em conta corrente e, na ausência desta, através de Ordem de Pagamento no Banco do Brasil

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